Dostawcy usług ostatniej mili stają przed ogromnymi wyzwaniami. Muszą radzić sobie z dużą liczbą zamówień, która stale rośnie za sprawą handlu internetowego. Jednocześnie tolerancja klientów wobec usług dostawczych spada – pojawiają się skargi na podwójne parkowanie, zanieczyszczenie powietrza w centrach miast i rosnące koszty dostaw.
A to tylko część problemów, ponieważ dostawa do odbiorcy końcowego to najbardziej kosztowny i czasochłonny etap całego łańcucha logistycznego. Ostatnia mila to wyzwanie.
Ostatnia mila to poważne wyzwanie. Jakie są sposoby na optymalizację procesu dostawy? Jaką rolę odgrywa w tym cyfryzacja? Jakie scenariusze mogą wkrótce stać się rzeczywistością?
Ten whitepaper przedstawia aktualną sytuację ostatniej mili, omawia alternatywne opcje dostaw i spogląda w przyszłość.
Odcinek od firmy kurierskiej do odbiorcy końcowego, czyli tzw. ostatnia mila, to wyjątkowo kosztowny i czasochłonny etap łańcucha dostaw. Dzieje się tak ze względu na niewielkie ilości dostarczanych przesyłek, szerokie rozproszenie adresów oraz średnio cztery nieudane próby doręczenia.
Ostatnia mila to także korki, emisje spalin i hałas. Ten etap transportu pozostanie dużym wyzwaniem ze względu na rosnący handel elektroniczny i wzrost liczby przesyłek.
Eksperci akademiccy i branżowi pracują nad nowymi koncepcjami i rozwijają istniejące rozwiązania, aby usprawnić logistykę ostatniej mili.
Jeden klik w koszyku – i zamówienie rusza w drogę. E-commerce to szybki i wygodny sposób na zakupy z domowej kanapy, z dostawą pod same drzwi. Nic więc dziwnego, że handel online – zwłaszcza w modelu B2C – dynamicznie rośnie.
Według prognoz portalu Statista sprzedaż e-commerce w 2018 roku miała wynieść około 53 miliardów euro (w porównaniu do 44 mld w 2016). Wzrost liczby przesyłek na ostatniej mili jest ściśle związany z boomem handlu internetowego. Według badania „Last Mile Study 2019” niemieckiego stowarzyszenia kurierskiego BIEK, w 2018 roku wysłano 3,52 miliarda paczek – o około 4,9% więcej niż rok wcześniej.
Jedno jest pewne – potrzebne są nowe koncepcje, aby uczynić ostatnią milę bardziej opłacalną i przyjazną dla środowiska – zarówno pod względem formy dostawy, jak i napędu pojazdów.
Nie ma jednak jednego idealnego rozwiązania dla wszystkich wyzwań. Każde z podejść ma swoje zalety i ograniczenia.
Nie każda strategia pasuje zarówno do obszarów miejskich, jak i wiejskich.
Dlatego dostawcy usług ostatniej mili muszą opracowywać nowe rozwiązania, testować ich praktyczne zastosowanie i inwestować w rozwój.
Ale również klienci muszą zaakceptować nowe technologie związane z ostatnią milą – oraz dodatkowe koszty dostawy pod drzwi.
Seems like you're in
Germany
Visit our local website to explore solutions, services, and information tailored to your region.
Czy szukasz właściwego systemu zarządzania magazynem?