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HUB DE PEDIDOS
Consolide pedidos de ERP, lojas virtuais, EDI, marketplaces e uploads manuais em um único ambiente operacional em tempo real.
Orquestre pedidos em vários canais, armazéns e sistemas a partir de uma camada de controle unificada, sem substituir seu ERP ou WMS atual.
Seu processo de gerenciamento de pedidos está pronto para escalar?
Os pedidos chegam de sistemas ERP, lojas virtuais, EDI, marketplaces e portais de clientes, enquanto o estoque está distribuído entre vários armazéns e sistemas desconectados. O resultado é coordenação manual, prioridades inconsistentes e visibilidade limitada antes mesmo do início do fulfillment. O EPG ONE™ OMS cria uma camada de controle centralizada que conecta pedidos, estoque e regras de negócio em uma única plataforma. Ele valida os dados recebidos, orquestra o fulfillment automaticamente e oferece a todas as equipes uma visão compartilhada e em tempo real de todo o ciclo de vida do pedido.
Ofereça a todas as equipes uma visão única e em tempo real dos pedidos, estoques, prioridades e exceções em todos os sistemas conectados.
Encaminhe automaticamente os pedidos para o processo de fulfillment correto aplicando regras de negócio configuráveis com base em SLAs, horários-limite, disponibilidade de estoque e prioridades dos clientes.
Substitua decisões repetitivas de fulfillment por regras de negócio configuráveis, executadas de forma consistente e transparente.
Valide dados de clientes, estoque e expedição antes da execução para reduzir atrasos, retrabalho e exceções operacionais.
Integre ERP, WMS, eCommerce e sistemas legados por meio de uma camada de orquestração independente de sistemas, sem substituir o software existente.
Coordene pedidos entre vários armazéns e locais de fulfillment. O OMS usa a disponibilidade de estoque e regras de negócio configuradas para selecionar o local de fulfillment adequado para cada pedido.
Da entrada do pedido à execução no armazém, o EPG ONE™ OMS conecta cada etapa do processo de fulfillment em uma camada de controle centralizada.
Consolide pedidos de ERP, APIs, EDI, CSV/Excel, eCommerce e portais de clientes em um hub de pedidos padronizado.
Ofereça às equipes de atendimento ao cliente, planejamento e armazém uma visão compartilhada de cada pedido, prioridade, status do estoque e exceção.
Detecte dados ausentes, conflitos de estoque e riscos de SLA antes do início do fulfillment, permitindo uma resolução mais rápida e menos interrupções operacionais.
Verifique automaticamente clientes, SKUs, endereços e atribuições de armazém antes que um pedido entre em execução operacional.
Determine automaticamente prioridades, tratamento de horários-limite, alocação de armazém e momento de liberação com base em regras de negócio configuráveis.
Describe fulfillment policies in plain English, and EPG AURA transforms them into executable orchestration logic—without complex programming.
Cada mudança de status é documentada automaticamente, oferecendo ao atendimento ao cliente e às operações rastreabilidade completa em todo o processo de fulfillment.
Pedido recebido via API, upload ou entrada manual.
Cliente, endereço, itens e estoque verificados.
As regras de IA determinam o armazém, o método de envio e a prioridade.
Pedido atribuído a uma onda e pronto para execução.
O armazém separa os itens do estoque.
Os itens são embalados e preparados para expedição.
O pedido sai do armazém e está em trânsito.
Pedido entregue e ciclo de vida encerrado.
Da entrada do pedido à execução no armazém, o EPG ONE™ OMS conecta cada etapa do processo de fulfillment em uma camada de controle centralizada.
Consolide pedidos de ERP, lojas virtuais, EDI, marketplaces e uploads manuais em um único ambiente operacional em tempo real.
O OMS valida automaticamente cada pedido, verifica o estoque e aplica suas regras de negócio para determinar o fluxo de fulfillment ideal.
Acompanhe cada pedido da criação ao envio com um registro contínuo de eventos e status de fulfillment em tempo real.
"O EPG ONE OMS foi desenvolvido com base na realidade das operações 3PL modernas. Ele oferece aos prestadores de serviços logísticos a transparência e o controle necessários para orquestrar o fulfillment entre vários clientes e processos."
Hayato Kamitsuki, Diretor Executivo, EKS – Ehrhardt Konoike Solutions GmbH
O EPG ONE™ OMS é mais do que um produto de software. Ele foi cocriado no EKS Co-Creation Hub, uma joint venture entre a EPG e a Konoike Transport Co., Ltd., combinando software de supply chain de última geração com mais de 140 anos de experiência prática em logística 3PL.
Mais de 140 anos de experiência operacional em 3PL & fulfillment
Mais de 40 anos de experiência em software de execução da supply chain & tecnologia logística
“O melhor software de gerenciamento de pedidos é desenvolvido onde a logística realmente acontece. Ao combinar a tecnologia da EPG com a experiência operacional da Konoike, o OMS foi projetado em torno de desafios reais de fulfillment, não de fluxos de trabalho teóricos.”
Jens Heinrich, Gerente Principal de Produto Estratégico, Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG
Veja o WMS da EPG ao vivo
Converse sobre seus requisitos e veja no sistema os processos de armazém relevantes.
Quais processos causam atrasos ou trabalho adicional? O que precisa mudar?
Veja como o sistema dá suporte às tarefas do armazém e converse sobre como elas se relacionam aos seus requisitos.
Identifique as informações necessárias para avaliar o escopo, as integrações e a implementação.
* Campos obrigatórios. As informações adicionais são opcionais.
Não. O OMS é uma camada de orquestração independente de sistemas que conecta seus sistemas ERP, eCommerce e de armazém existentes. Seus sistemas operacionais permanecem em uso, enquanto o OMS gerencia a visibilidade e a validação dos pedidos e as decisões de fulfillment.
O OMS oferece suporte a APIs REST modernas, conexões EDI, importações de CSV/Excel e entrada manual de pedidos. Isso permite conectar tanto ambientes altamente integrados quanto sistemas legados sem uma ampla mudança de plataforma.
Sim. Configure regras de negócio com base em prioridades dos clientes, SLAs, horários-limite, métodos de envio e disponibilidade de estoque. O OMS aplica essas decisões de forma consistente a cada pedido recebido, e cenários selecionados também podem ser definidos em linguagem natural por meio do EPG AURA.
Com certeza. O OMS foi projetado pensando nos prestadores de serviços logísticos, permitindo gerenciar vários clientes, contratos de serviço e canais de pedidos em uma única visão operacional centralizada.
A plataforma foi desenvolvida para redes de fulfillment escaláveis. A versão inicial se concentra na orquestração centralizada com armazéns conectados, enquanto o roteamento avançado entre vários armazéns e a divisão de pedidos fazem parte do roadmap do produto.
Aumente
a eficiência
Elimine
os erros
Tenha
controle total
